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CASE DE SUCESSO • EDUCAÇÃO

Integração ERP Oracle Cloud para Gestão de Compras

Maior ecossistema de ensino superior do Brasil

-80%
Tempo
-95%
Erros
100%
Rastreabilidade
R$ 127k
Economia/Ano

O Desafio

O ecossistema de ensino gerenciava milhares de contas de telecomunicações para suas unidades educacionais. O processo de criação de requisições de compra no Oracle Cloud era 100% manual.

Problemas Críticos

  • Processo 100% manual com alta taxa de erro (15-20%)
  • Retrabalho constante para correção de erros
  • Falta de rastreabilidade: impossível auditar alterações
  • 4 horas por dia apenas em digitação manual

Requisitos do Negócio

  • Automação completa do fluxo
  • Integração com RPA via API REST
  • Validação rigorosa antes do envio
  • Rastreabilidade total para compliance

A Solução Implementada

API REST Completa para RPA

Desenvolvemos API REST completa para integração com robôs RPA, permitindo automação total do processo de criação de requisições. Sistema de fila inteligente garante processamento ordenado.

API REST Sistema de Fila Callbacks Automáticos

Validação Automática de Dados

Validação rigorosa pré-envio: CNPJ verificado, emails validados por regex, campos obrigatórios destacados, máscaras automáticas. Redução de 95% na taxa de erro.

Validação CNPJ Regex de Email Máscaras Automáticas

Interface Web para Gestão

Interface web responsiva para gestão de parâmetros, consulta de faturas detalhadas com paginação otimizada e exportação CSV com UTF-8.

CRUD Completo Paginação Servidor Exportação CSV

Arquitetura Técnica

Stack Backend

  • • ASP.NET Web Forms
  • • VB.NET
  • • Web Services ASMX
  • • ADO.NET

Integrações

  • • IControlIT (SOAP)
  • • Oracle Cloud (REST)
  • • RPA (REST API)
  • • Sistema de Fila

Banco de Dados

  • • SQL Server
  • • Stored Procedures
  • • Índices Otimizados
  • • Auditoria Nativa

Resultados Mensuráveis

Métrica Antes Depois Ganho
Tempo de processamento 4h/dia 48min/dia -80%
Taxa de erro 15-20% <1% -95%
Retrabalho 2h/dia 0min/dia -100%
Registros/hora 15 75 +400%

Economia de Tempo

Digitação manual R$ 6.160/mês
Correção de erros R$ 2.940/mês
Validação R$ 1.540/mês
TOTAL ANUAL R$ 127.680

Ganhos de Produtividade

  • +75% Produtividade: analistas focam em exceções
  • -85% Onboarding: 3 semanas → 2 dias
  • -100% Horas extras eliminadas

Impacto no Negócio

Para a Operação

  • Eliminação de gargalos no processo
  • Requisições criadas em minutos, não horas
  • Zero erros no Oracle Cloud

Para a Gestão

  • Visibilidade total com dashboards em tempo real
  • Rastreabilidade para compliance
  • Sistema escalável para 10x o volume atual

Conformidade e Segurança

Auditoria SOX

Todos os endpoints geram logs estruturados. Campos de auditoria em todas as tabelas (Usuario_Criacao, Data_Modificacao). Rastreabilidade completa para auditorias SOX.

Logs Estruturados Campos de Auditoria Histórico Completo

Segurança

Strings de conexão criptografadas, autenticação API via Basic Auth, logs sanitizados sem exposição de dados sensíveis. Validação rigorosa em todos os endpoints.

Criptografia Basic Auth Validação Total

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